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Le coût réel d'un recrutement raté.
En bref. Un recrutement raté coûte bien plus que les salaires versés. Il faut y ajouter les frais du recrutement initial, le temps passé à intégrer et encadrer la personne, le travail non fait pendant la période, le coût de la séparation, puis celui d'un nouveau recrutement. S'y ajoutent des effets moins chiffrables sur l'équipe et sur les clients. Le risque se réduit par la méthode, pas par l'intuition.
Les coûts visibles
- Les salaires et cotisations versés jusqu'au départ.
- Les frais du recrutement : annonces, honoraires, temps des personnes mobilisées.
- L'équipement et la formation fournis.
- Le coût de la séparation, selon sa forme.
Les coûts cachés
- Le temps d'encadrement : un manager qui passe des heures à corriger et à accompagner ne fait pas autre chose.
- Le travail non fait : la personne n'a jamais atteint le niveau attendu.
- Le poste à nouveau vacant, le temps de recruter une seconde fois.
- L'usure de l'équipe, qui a compensé, puis voit partir un collègue.
- L'effet sur les clients, quand le poste est en contact avec eux.
Pourquoi un recrutement échoue
Les causes se répètent : un poste mal défini, un choix fait dans l'urgence, un entretien mené à l'intuition, des références non vérifiées, une promesse d'embauche qui ne correspond pas à la réalité, ou une intégration laissée au hasard. La plupart se jouent avant même le premier entretien.
Cinq façons de réduire le risque
- Écrire le poste : missions, résultats attendus à six mois, critères indispensables.
- Structurer les entretiens : les mêmes questions pour tous les candidats, une grille d'évaluation.
- Mettre en situation : un cas pratique vaut mieux qu'un long discours.
- Vérifier les références.
- Préparer l'intégration : un programme pour les premières semaines, des points réguliers pendant la période d'essai.
Ce que fait La Troupe
La Troupe prend en charge vos recrutements, du profil non qualifié au cadre supérieur, avec une garantie jusqu'à la fin de la période d'essai. Votre responsable RH à temps partagé prépare le poste et l'intégration avec vos managers.
Questions fréquentes
Combien coûte un recrutement raté ?
Cela dépend du poste, du salaire et de la durée avant le départ. Notre outil donne un ordre de grandeur à partir de vos propres chiffres.
La période d'essai ne suffit-elle pas à limiter le risque ?
Elle limite le coût de la séparation, pas le reste : le temps perdu, le poste vacant et le second recrutement restent à votre charge.